¿Cómo eliminar mi cuenta?

Cómo eliminar su cuenta de freemeet

Lamentamos verle partir, pero respetamos su decisión de abandonar la comunidad freemeet. Si desea tomarse un descanso o cerrar su perfil definitivamente, sepa que el proceso es sencillo, rápido y se gestiona completamente desde su espacio personal.

Es importante señalar que freemeet es una plataforma de citas gratuita. Si ha suscrito opciones premium para mejorar su visibilidad, estas son totalmente opcionales y no conllevan ninguna obligación de mantener su cuenta. La eliminación de su perfil pondrá fin a todas las funcionalidades asociadas.

El procedimiento paso a paso para cerrar su perfil

Para iniciar la eliminación de su cuenta, siga escrupulosamente los pasos a continuación desde su aplicación o navegador:

1. Inicie sesión en su cuenta freemeet.
2. Abra el menú principal haciendo clic en el icono dedicado situado en la parte superior izquierda de su pantalla.
3. Acceda a la sección Ajustes haciendo clic en la pestaña correspondiente.
4. Desplácese por la página hasta encontrar la opción Eliminar mi cuenta.

Una vez seleccionada esta opción, aparecerá una nueva ventana. Se le pedirá que elija entre una suspensión temporal o una eliminación definitiva. Para validar su elección, deberá introducir obligatoriamente su contraseña actual. A continuación, haga clic en el botón Validar para confirmar su intención.

Información importante sobre el plazo de procesamiento

Cuando valida la eliminación, su cuenta freemeet pasa a un estado de "en espera" durante un periodo de 24 horas. Durante este lapso de tiempo, su perfil se vuelve invisible para los demás miembros, pero permanece técnicamente activo en caso de que haya cambiado de opinión.

Estos son los puntos esenciales a tener en cuenta sobre este periodo de transición:

• Atención: Si vuelve a iniciar sesión en su cuenta durante estas 24 horas, el procedimiento de eliminación se cancelará automáticamente y deberá reiniciar el proceso desde el principio si aún desea irse.
• Confirmación final: Una vez transcurrido el plazo de 24 horas, recibirá un correo electrónico en la dirección asociada a su cuenta freemeet para confirmar la eliminación definitiva de sus datos personales.

Esperamos que haya pasado momentos agradables en nuestra plataforma. Si encuentra la menor dificultad técnica durante este procedimiento, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte, que queda a su entera disposición para acompañarle.